Müşteri Memnuniyeti Anketi ve Sürekli İyileştirme
Müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyor, düzenli memnuniyet anketleriyle onların ihtiyaç ve önerilerini anlıyoruz. Müşteri geri bildirimlerine dayanarak, farklı pazarların ihtiyaçlarını karşılayabilmemizi sağlamak için ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz:
Ürün geliştirme:
Müşteri önerileri doğrultusunda tuzlanmış mantarların lezzetini ve besin değerini artırmak için üretim sürecine daha yenilikçi teknolojiler kattık. Aynı zamanda farklı tüketicilerin tercihlerini karşılamak için farklı özelliklerde ürünler de geliştirdik.
Hizmet Optimizasyonu:
Daha iyi bir hizmet deneyimi sunmak amacıyla, müşteri ihtiyaç ve sorunlarına zamanında cevap verebilmemizi sağlamak amacıyla eksiksiz bir müşteri hizmetleri sistemi kurduk. Ürün danışmanlığı, sipariş işleme veya satış sonrası hizmet olsun, verimli, profesyonel ve saygılı olmaya çalışıyoruz.
